IPhone не подключается к Wi-Fi — что делать? Почему компьютер не видит айфон через usb Айфон перестал подключаться к домашнему wifi

Время на чтение: 2 мин

Наверно каждый владелец Apple продукции знает, что получить все возможные функции смартфона, нужно воспользоваться программой iTunes. Программа позволяет обменяться данными между пк и устройством, а так же масса других возможностей. Но как подключить айфон к компьютеру через usb если он его не видит? Давайте разбираться.

Это довольно распространенная проблема, когда компьютер не видит айфон, не распознает. И решить данную проблему можно самостоятельно, без обращения в сервисный центр. В данной статье вы узнаете из-за чего это происходит и как исправить.

Причины

Вообще есть 4 причины, по которым компьютер не видит айфон:

  • Имеется проблема с USB-портами
  • Нарушена функциональность соединительного кабеля
  • Возник конфликт ПО
  • Сломан iPhone

Проблема с USB-портом

Проблема с портами, довольно распространенное явление. Это может возникнуть из-за выхода из строя usb порта. Это может возникнуть из-за не аккуратного использования портом, возможно ему уже пора было сломаться). Чтобы проверить, что проблема именно с портом, достаточно вставить кабель в другой порт, бывает так что одним портом пользуются довольно часто, а остальные практически новые. Можно попробовать подключить другое устройство или вставить флешку в этот порт. Если другое устройство определилось, значит проблема с портом отсеивается.

Проблемы с usb кабелем

Виновником так же может быть и usb кабель. Пользователи iPhone уже давно жалуются на качество usb кабелей, что они быстро ломаются. Так же не оригинальные кабели могут спровоцировать данную проблему. Если кабель заряжает телефон, это не значит что он может подключить устройство к компьютеру. Кабель устроен так что, я подключения устройства к ПК должны все контакты быть целые, а для зарядки нет.

Чтобы проверить что дело в кабеле, нужен другой оригинальный заведомо рабочий кабель. Подключаем его к компьютеру, если телефон определился, значит проблема решена. Если нет, то продолжаем искать в чем дело.

Проблемы с ПО

Если проблем с кабелем и usb портом нет и они исправны, то остается проверить программное обеспечение. Одна из причин, это использование старой версии iTunes. Попробуйте обновить программу до самой последней. Скачать можно новую версию на официальном сайте Apple.

Вторая причина, это антивирус или брандмауэр. Возможно они посчитали программное обеспечение Itunes вирусным. Чтобы проверить данную теорию, нужно отключить на время антивирус\брандмауэр. И проверить, стал ли определять айфон. Если да, то виновники найдены.

Если ничего из этого не помогло, то проблема в самом устройстве. Возможно это просто сбой, решить которую поможет простая перезагрузка устройства. Если не помогло, то это уже дело с железом и остается только обратиться в сервисный центр к профессионалам.

Если при подключении гаджета к ПК для синхронизации с iTunes возникает ошибка, это вовсе не повод паниковать и подозревать, что сломан. Возможных причин появления ошибки огромное количество: она может быть вызвана некорректной прошивкой или нежеланием защитного ПО компьютера разрешить подключение техники Apple. Важно обращать внимание на код ошибки: цифры могут подсказать не только причину, почему ПК не видит Айфон, но и способ решения проблемы.

Почему Айфон не подключается к компьютеру: ошибки соединения с iTunes

Все ошибки, возникающие при подключении смартфона Apple к iTunes , можно классифицировать на такие виды:

  • Ошибки из-за проблем со связью.
  • Ошибки, вызванные конфликтом с антивирусным ПО (брандмауэром, фаерволом).
  • Неполадки, возникшие из-за некорректного USB-подключения гаджета.

Каждый из видов ошибок рассмотрим более подробно.

Ошибки сети

Неполадки этого вида, как правило, вызваны тем, что компьютеру не удается соединиться с сервером обновлений Apple или с девайсом.

Номера ошибок сети: 17, 1403, 1004, 1013, 1014, 1015, 3200, 3004 .

Неполадки со связью сопровождаются сообщениями вроде «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка » и «Произошла неизвестная ошибка ».

Решить проблемы с сетью самостоятельно непросто, а иногда и вовсе невозможно - часто приходится просто дожидаться, когда сервер обновлений вернется к корректной работе. Однако некоторые ошибки все же можно попытаться исправить самому – например, такие:

  • 1403. Этот код свидетельствует, что для восстановления iPhone используется поврежденная прошивка. Скачайте другой файл или загрузите этот же, но через другой менеджер закачек.
  • 1013-1015. Подобные ошибки появляются, если пользователь пытается перевести свой iPhone на более старую версию ОС, потому как новая кажется ему неудобной. Apple позволяет осуществить «откат» до предыдущей версии ОС только в течение 2 недель после выхода новой - этот срок дается пользователю на ознакомление с возможностями актуального софта. В остальных случаях возврат к более старой версии одобренными Apple путями запрещён.
  • 17. Ошибка образуется, если владелец iPhone пытается перевести свой гаджет с одной кастомной (модифицированной пользователем ) прошивки на другую. Эту операцию необходимо выполнять, предварительно введя смартфон в режим DFU - тогда никаких проблем не будет. Подробно о режиме DFU рассказано .
  • 3004 , 3200. С этими ошибками пользователь рискует столкнуться, если решит обновить свой смартфон в первые дни после выхода апдейта. Проблема заключается в запредельной загруженности серверов Apple. Решить такую проблему рядовому владельцу техники Apple, разумеется, не по силам - остается ждать, пока ажиотаж спадет.

Проблемы с защитным ПО

Если вы регулярно сталкиваетесь с тем, что Айфон не подключается к компьютеру из-за блока защитного ПО, стоит задуматься об установке другого антивируса, потому как синхронизировать гаджет c Айтюнс придётся постоянно. Можно деактивировать защиту при каждом подключении Айфона, однако в этом случае велик риск, что потом вы просто забудете включить антивирус.

Еще одним альтернативным решением является переход на другую программу для загрузки медиафайлов (например, на iTools ), но, скорее всего, при использовании аналогичного софта антивирус тоже будет «ругаться».

Понять, что проблема заключается именно в защитном ПО, можно по номерам ошибок. Неполадкам такого типа присвоены номера 9006, 9807, 11222, 13014, -39 и так далее.

Появление на экране одного из этих кодов говорит о блокировке какой-либо операции. Например, при ошибке 9807 блокируется проверка сертификатов, а при ошибке

Изображение: cydiarepo.com

Отдельно нужно упомянуть о неполадке с кодом (-39) - она появляется, если не удается загрузить на iPhone музыкальные композиции, купленные в iTunes Store . Причиной появления этой ошибки способен стать не только антивирус – вероятно, на ПК загружена неактуальная версия Айтюнс . Прежде чем менять защитное ПО, следует обновить Айтюнс, зайти в магазин снова и попробовать повторить загрузку.

Неполадки с USB-подключением

Номер ошибки даёт понять, какой именно компонент соединения вызывает сбой.

Ошибки, связанные с некорректным USB-подключением, имеют следующие коды: 13, 14, 1601-1609, 2001-2011, 4005, 4013 (и т. д.).

Изображение: drfone.wondershare.com

О том, что проблема заключается именно в подключении, можно судить по следующим сообщениям в окне ошибки:

  • «Во время синхронизации произошла неизвестная ошибка ».
  • «Время ожидания ответа от iPhone истекло ».
  • «Устройство может работать быстрее ».

Изображение: andyrathbone.com

Рассмотрим способы устранения самых распространенных неполадок:

Ошибки 13, 14 . Возможно, требуется замена USB-кабеля. Подобные ошибки часто появляются, когда пользователь пытается соединить iPhone с ноутом низкокачественным китайским кабелем. Обратите внимание, что причина может быть иной: например, 13 -ая ошибка появляется также при попытке установить бета-версию iOS из среды Windows, а 14 -ая - из-за конфликта ПО с антивирусом. Поэтому прежде чем отправляться в салон связи за новым кабелем, испробуйте другие, менее затратные способы решить проблему.

При появлении ошибки 13 (она довольно распространена) в качестве первой меры отключите поддержку USB 2.0. Сделать это можно так:

Шаг 1 . Кликните правой кнопкой мыши по значку «Компьютер » и в появившемся меню выберите пункт «Свойства ».

Шаг 2 . В меню раздела «Система » выберите пункт «Диспетчер устройств ».

Шаг 3 . В «Диспетчере » отыщите блок «Контроллеры USB » и выберите «Концентратор USB 2.0 ». Кликните по этому пункту правой кнопкой мыши и нажмите «Отключить ».

Ошибки 1601-1609 . Если Айфон перестал подключаться и показывает подобную ошибку, скорее всего, будет достаточно сменить USB-порт на компьютере, чтобы избежать этих ошибок. Однако могут понадобиться и другие меры: обновление или переустановка iTunes , проверка файла hosts, связывающего домен с конкретным IP-адресом, на предмет записей нежелательного вида.

Так как проверка файла hosts – процедура, незнакомая простым пользователям техники Apple, стоит подробно рассказать, как она осуществляется:

Шаг 1 . На Windows 7 и 8 файл находится в папке WINDOWSsystem32driversetc — пройдите по этому адресу, и вы увидите следующее:

Шаг 2 . Откройте файл hosts (самый первый) в блокноте:

Шаг 4 . Обратите внимание на две последние строчки – для ПК c Windows 7 и 8 они должны быть такими:

  • «127.0.0.1 localhost»
  • «::1 localhost».

На Windows XP в файле hosts присутствует только первая из 2-х строк.

Если вы заметили, что хоть одного знака препинания нет, немедленно исправьте. Некорректный файл hosts – одна из наиболее распространённых причин, почему порты USB ПК работают со сбоями.

Ошибки 2001-2011 . Причинами того, что компьютер не видит Айфон, являются неисправности USB-кабеля и порта. Например, ошибка 2003 говорит о том, что пора почистить порт и проверить контакты. Ошибка 2005 представляет наибольшую угрозу кошельку пользователя: при проявлении такой неполадки однозначно придется покупать новый кабель (желательно - оригинальный).

Ошибки 4005, 4013 . Эти ошибки появляются по ходу процедуры восстановления устройства или после обновления. Чтобы избежать их, нужно повторить попытку восстановления, задействовав другой кабель и предварительно введя Айфон в режим ДФУ .

Чтобы избежать неполадок с USB-подключением, рекомендуется следовать некоторых общим советам:

  • Перед подключением снимайте с гаджета все дополнительные элементы питания, чехлы, бамперы.
  • Подключайте Lightning или 30-Pin непосредственно к порту ПК, а не к разветвителю или клавиатуре.
  • Для соединения смартфона с ПК используйте только оригинальные кабели либо аксессуары, которые были произведены фирмами, одобренными Apple (например, Belkin ).

Как исправить ошибку 0xE8000003?

Ошибка 0xE8000003 (либо 0xE800000а ) относится к числу наиболее распространенных; наверняка каждый пользователь iPhone сталкивался с ней хоть раз при попытке подключить устройство к компьютеру. Ошибка с таким кодом свидетельствует о повреждении содержимого каталога Lockdown.

Папка Lockdown формируется при первом подключении устройства с iOS к компьютеру - найти ее на Windows 7, 8, 10 можно по следующему дисковому адресу: ProgramDataAppleLockdown .


В каталоге хранятся файлы с расширением.plist, обеспечивающие доступ к информации, которая находится на i-Гаджете. При повреждении этих файлов произвести синхронизацию с iTunes невозможно.

Исправить ошибку 0xE8000003 можно следующим образом:

Шаг 1 . Пройдите по указанному выше дисковому адресу – вы увидите в папке Lockdown plist-файлы.

Шаг 2 . Отправьте содержимое каталога в «Корзину».

Шаг 3 . Подключите iPhone к ПК и запустите iTunes .

Шаг 4. Появится сообщение, через которое iTunes будет запрашивать доступ к информации - нажмите «Продолжить ».

Шаг 5 . Подтвердите, что даёте доступ к данным, на самом устройстве.

После этого в папке Lockdown файлы plist будут созданы заново.

Если же вы являетесь обладателем Mac и столкнулись с такой ошибкой, действуйте так:

Шаг 1. Откройте Finder и выберите пункт «Переход к папке ».

Шаг 2 . В поле поисковика пропишите /var/db/lockdown и нажмите «Ввод ».

Шаг 3 . В окне Finder появятся файлы с длинными нечитаемыми наименованиями. Файлы нужно удалить - для этого придется ввести пароль администратора.

Несмотря на советы «экспертов», встречающиеся в Интернете, не удаляйте папку Lockdown полностью ни с Mac, ни с ПК на Windows.

Шаг 4 . Перезагрузите компьютер. После перезагрузки процедура подключения Айфона должна пройти «как по маслу».

iPhone с джейлбрейком: распространённые неполадки

Обладатели iPhone с джейлбрейком вынуждены куда чаще сталкиваться с ошибками, имеющими многозначные коды. Наиболее распространены такие неполадки:

  • 0xE8008001 . Пользователь устанавливает на смартфон неподписанное (проще говоря — пиратское) приложение. Решается проблема путем загрузки фикса под названием AppSync , найти который можно в Cydia (репозитарий — smolk.myrepospace.com).
  • 0xE800003D . Появление этого кода на экране компьютера свидетельствует о том, что «джейлбрейкнутый» iPhone не может получить доступ к настройкам оператора мобильной связи. При ошибке 0xE800003D следует пройти на ПК по пути /System/Library/CarrierBundle и отправить в корзину кастомные связки (которые и называются Carrier Bundles ).

Прочие ошибки при соединении iPhone с ПК

Пользователи iPhone могут столкнуться и с иными неполадками, которые не относятся ни к одной из перечисленных категорий и не решаются описанными способами:

  • (-9800); (-9808); (-9815) – iTunes не позволяет перенести купленный контент на устройство, потому что время покупки отличается от установленного на часах ПК. Достаточно просто поменять время на компьютере на верное, и проблема будет устранена.
  • 20000 . iTunes конфликтует с графической оболочкой Windows. Поменяйте тему оформления на ПК на стандартную – больше вы эту ошибку не встретите.
  • 8248 . Такая ошибка появляется после обновления iTunes, если плагины медиакомбайна, несовместимые с его новой версией, продолжают действовать. Зайдите в «Диспетчер задач » и прекратите процесс memonitor.exe – скорее всего, этого будет достаточно, чтобы устранить неполадку.
  • 414 . iTunes не позволяет скачать контент, потому как действует возрастной лимит. Нужно скорректировать дату рождения в Apple ID . Через Айтюнс сделать это не удастся – придётся зайти на страницу управления Apple ID и поменять данные в разделе «Пароль и безопасность ».

Заключение

Техника Apple – довольно капризная: ошибок, которые могут возникнуть при соединении Айфона с ПК – неисчислимое количество. Однако многозначные коды ошибок не должны пугать пользователей и вводить их в заблуждение относительно сложности ремонта: большую часть неполадок возможно устранить примитивными мерами (скажем, использовать другой USB-порт).

Те проблемы, с которыми пользователь не способен справиться собственноручно , не по силам решить никому – скажем, если ошибка возникла из-за перегруженности сервера Apple, остается лишь ждать, когда сотрудники «яблочной» компании проявят расторопность. Обращение в сервис для устранения ошибки соединения iPhone с ПК является бессмысленной мерой – владелец гаджета лишь отдаст деньги за работу, которую сам мог произвести за пару минут.

Да, подключить iPhone или iPad к персональному компьютеру на базе Windows или Mac OS X элементарно просто и с выходом iOS 5 и iTunes 10.5 сделать это можно не только стандартным USB-кабелем. Если вам известны все способы подключения «iPhone — компьютер» и у вас с этим не возникает проблем, проходите мимо, остальным — добро пожаловать «под кат».

Возможно, прочитав заголовок, опытные iOS-пользователи забросают меня «тухлыми» комментариями и имеют на это право, ведь подключить айфон к компьютеру элементарно просто.

В рамках сегодняшней публикации мы рассмотрим способы подключения iOS-девайсов (iPhone и iPad) к персональному компьютеру на базе Windows и Mac OS X, ознакомимся с преимуществами и недостатками каждого метода и постараемся найти оптимальный.

Способы подключения iPhone к компьютеру

Изначально, подключить устройство на базе iOS к компьютеру можно было только USB-кабелем поставляемым в комплекте с устройством, но с появлением iOS 5-версии и iTunes 10.5, появился второй, более универсальный — по беспроводной Wi-Fi-сети.

На сегодняшний день (актуальна iOS 7.1.2 и iTunes 11.3), подключить iPhone или iPad к компьютеру можно 2 способами:

  1. USB-кабелем;
  2. по беспроводной сети Wi-Fi.

С первым методом проблем никаких не возникает, достаточно один конец кабеля с USB-разъемом подключить в соответствующий порт компьютера (это могут быть порты USB 2.0 и USB 3.0), а другой вставить в разъем iPhone или iPad.

Подключение айфона по беспроводной сети требует большего. Если у вас имеется беспроводной маршрутизатор и здесь никаких сложностей: в настройках iOS-устройства включите Wi-Fi (соответствующий выключатель в «Настройки -> Wi-Fi»), выберите сеть созданную Wi-Fi роутером и дождитесь подключения.

Что делать тем, у кого имеется только компьютер с Wi-Fi модулем, ноутбук например, и iOS-девайс? Необходимо создать отдельную беспроводную сеть «компьютер-компьютер», но обо всем по-порядку.

Как подключить iPhone к компьютеру USB-кабелем

В комплекте с каждым iOS-девайсом идет стандартный кабель с USB-разъемом на одном конце и 30-пиновым или Lightning-разъемом (зависит от модели iOS-девайса) на другом, в Apple-сообществе его принято называть «шнурком».

USB-кабель с 30-пиновым разъемом служит для подключения к компьютеру: iPhone 2G-4s, iPad, iPad 2, iPad 3, iPod Touch до 4G включительно.

Как создать сеть Wi-Fi для подключения айфона

Создать беспроводную сеть при помощи компьютера с Wi-Fi модулем, ноутбука например, не сложно, но для подключения к ней iOS-девайса необходимо учесть ряд особенностей.

При создании сети Wi-Fi, предлагаю воспользоваться рекомендуемыми настройками для маршрутизаторов и точек доступа Wi-Fi от компании Apple.

Создание Wi-Fi сети на Mac в OS X

Под рукой не оказалось компьютера на базе OS Windows, рассмотрим процедуру создания сети на Маке, для Windows порядок действий опишу текстом.

  1. В среде Mac OS X перейдите в «Системные настройки -> Сеть» и в списке слева выберите «Wi-Fi».

  2. Щелкните по раскрывающемуся списку «Имя сети» и выберите пункт «Создать сеть».

  3. В окне «Создание сети компьютер-компьютер» введите имя сети, канал можно оставить по-умолчанию, в моем случае 11-й и напротив «Безопасность» щелкните по «Не выбрано».

  4. В раскрывшемся списке выберите тип шифрования данных при их передаче по беспроводной сети:
    • не выбрано — шифрование отключено, для подключения к сети не требуется вводить пароль, получить доступ к беспроводной сети может каждый (даже злоумышленник);
    • 40 бит WEP — тип шифрования WEP (Wired Equivalent Privacy) длина пароля: 5 ASCII-символов или 10 шестнадцатеричных цифр (когда введете достаточное количество символов, кнопка «Создать» станет активной).
    • 128 бит WEP — тип шифрования WEP длина пароля: 13 ASCII-символов или 26 шестнадцатеричных цифр.

    Лично мне непонятно, почему компания Apple рекомендует задавать WPA2-шифрование для сетей Wi-Fi, в то время как в OS X доступно лишь WEP с разной длиной ключа, но выбирать не приходится.

    Совет: в OS X выбирайте тип шифрования с максимальной длиной ключа, т.е. «140 бит WEP», пароль ввести нужно будет всего 3 раза, 2 раза при создании сети (ввод и подтверждение) и 1 раз на айфоне при подключении. Настройки сети в iPhone сохраняются автоматически и когда созданная сеть будет доступна, устройство будет подключаться к ней «на автомате» (при каждом подключении вводить пароль к известной сети не нужно).

    Выберите желаемый тип шифрования и щелкните по «Создать».

  5. Беспроводная сетьWi-Fi будет создана, Mac будет автоматически к ней подключен (т.к. он и является ее источником), осталось подключить айфон к созданной сети.

  6. На iPhone (или iPad) перейдите в «Настройки ->Wi-Fi» и включитеWi-Fi модуль устройства соответствующим выключателем.

  7. В списке «Выбрать сеть» появится созданная в Mac OS X беспроводная сеть,тапните по ее названию и введите пароль. Готово!

  8. После подключения к общейWi-Fi сети айфона и Mac, запустите iTunes и в меню «Устройства» появится вашдевайс.

Создание Wi-Fi сети для подключения айфона к ноутбуку с Windows

Если с совместимостью iOS-девайсов с настольными или переносными компьютерами Mac нет никаких проблем (подключение стабильное), то при подключении айфона к Windows-ПК по Wi-Fi иногда возникают сложности:

  1. iPhone и iPad не подключаются к сети Wi-Fi с WPA2-шифрованием;
  2. iOS-девайсы не подключаются к сетям Wi-Fi стандарта 802.11n, если отключена функция поддержки мультимедиа в сетях WMM (Wi-Fi Multimedia) (Решение).

В среде Windows DCHP-сервер, который отвечает за назначение IP-адреса подключенным устройствам не всегда работает корректно и стабильно, следовательно, при раздаче адресов в автоматическом режиме (при включенном DHCP-сервере), беспроводное соединение «Компьютер-iPhone» может быть нестабильным. Именно поэтому беспроводному сетевому адаптеру компьютера необходимо назначить статический IP-адрес:

  1. В среде Windows 7 перейдите в «Панель Управления -> Центр управления сетями и общим доступом» и щелкните на «Изменение параметров адаптера».

  2. Правой кнопкой мыши на «Беспроводной сетевое соединение» вызовите контекстное меню и выберите пункт «Свойства».

  3. В списке «Отмеченные компоненты используются этим подключением» выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и щелкните на кнопке «Свойства».

  4. Установите галочки напротив «Использовать следующий IP-адрес» и «Использовать следующие адреса DNS-серверов», в соответствующие поля введите:
    • IP-адрес: 192.168.хxx.хxx;
    • Маска подсети: 255.255.255.0;
    • Основной шлюз: оставьте пустым;
    • Предпочитаемый DNS-сервер: оставьте пустым;
    • Альтернативный DNS-сервер: оставьте пустым.

    Вместо «хxx.xxх» укажите параметры своей подсети (первые «xxx») и назначьте фиксированный адрес (вторые «xxx» от 1 до 254).

    Если вы используете проводное LAN-подключение к интернету и ему назначен IP-адрес «192.168.0.1» или «192.168.1.1», беспроводному подключению следует назначить адрес «192.168.2.1».

    IP-адреса беспроводного и подключения по локальной сети не должны совпадать и находиться в пределах одной подсети.

  5. Установите галочку напротив «Подтвердить параметры при выходе» и щелкните на «ОК».
  6. В Центре управления сетями и общим доступом необходимо создать беспроводную сеть «Компьютер-Компьютер» («точка-точка» или Ad-Hock), для этого щелкните на «Настройка нового подключения или сети», выберите «Настройка беспроводной сети компьютер-компьютер» и дважды нажмите «Далее».

  7. На странице «Дайте имя этой сети и выберите параметры безопасности» заполните поля:
    • Имя сети: введите любое имя для вашей сети Wi-Fi (SSID);
    • Тип безопасности: выберите WEP;
    • Ключ безопасности: введите пароль к беспроводной сети, его необходимо будет ввести на айфоне при подключении к этой сети;
    • Установите галочку «Сохранить параметры этой сети», если планируете подключать устройство к компьютеру по заданной сети постоянно и нажмите «Далее». Начнется настройка сети.

  8. В окне «Сеть «SSID сети» готова к использованию» щелкните по надписи «Включить общий доступ к подключению к Интернету», если ваш компьютер имеет выход в интернет по проводному подключению. Это даст возможность «расшарить» интернет с компьютера поWi-Fi на iPhone, т.е. айфон будет подключен к интернету через компьютер (ПК будет выполнять функцию шлюза).

  9. В окне с сообщением «Общий доступ к подключению к Интернету включен» нажмите «Закрыть». Беспроводная сеть создана, компьютер автоматически к ней подключен (отдельно его подключать не нужно) и ожидает подключение устройств беспроводным способом.

  10. На айфоне перейдите в «Настройки -> Wi-Fi» и включите выключатель беспроводного модуля.
  11. После того, как созданная сеть будет найдена,тапните на ее названии и дождитесь пока устройство к ней подключится. Готово!

Использовать подключение айфона к компьютеру по Wi-Fi можно для беспроводной синхронизации, создания резервной копии, загрузки музыки, видео, импорта контактов, установки программ и игр из App Store и т.д.

Сравнение методов подключения iPhone, iPod Touch и iPad к компьютеру

Возможности USB Wi-Fi
Синхронизация с компьютером + +
Восстановление прошивки + —
Обновление прошивки + —
Создание резервной копии +
Восстановление из резервной копии + —
Установка и удаление приложений из App Store + +
Загрузка музыки, видео, телешоу, рингтонов + +
Выгрузка из памяти устройства музыки, видео, телешоу, рингтонов файловым менеджером файловым менеджером
Заряжает аккумулятора + —
Разряжает аккумулятор — +
Скорость передачи данных + —
Простота настройки подключения + —
Радиус действия — +
Необходимы дополнительные аксессуары + —
Занимает свободные порты компьютера + —

Как видите, каждый метод (USB-кабелем или по Wi-Fi) имеет и свои недостатки, и преимущества. Для решения отдельных задач можно использовать максимально удобный: Wi-Fi соединение позволяет «расшарить» на айфон проводное подключение к интернету, по USB-кабелю можно восстановить или обновить прошивку.

Если вам не удается подключить устройство к компьютеру по Wi-Fi, при USB-подключении ПК не «видит» айфон или возникают , пишите нам в комментариях, мы постараемся вам помочь.

Проблемы, связанные с невозможностью iPhone или iPad подключиться к Wi-Fi, у владельцев мобильных устройств Apple возникают довольно часто и, что самое печальное, столь же часто эти проблемы остаются для пользователей нерешенными. В этой инструкции мы описали самые действенные способы восстановления работы Wi-Fi на iPhone и iPad.

Проверьте правильность введенного пароля

Начнем с самой простой, но тем не менее, одной из наиболее распространенных причин, из-за которых iPhone или iPad не подключается к Wi-Fi. Да, зачастую именно неправильно введенный пароль мешает вашему устройству подключиться к беспроводной сети.

Никаких премудростей при проверке правильности вводимого пароля нет - вы просто должны ввести кодовое слово с максимальной точностью и с учетом регистра. Не лишним будет проверить правильность пароля на другом устройстве. Если другой смартфон или планшет спокойно подключится к нужной Wi-Fi-сети с использованием указываемого вами пароля, то значит вы не ошиблись при вводе и проблема таится где-то в другом месте.

Выполните принудительную перезагрузку

Еще одним простым способом восстановления работы Wi-Fi является выполнение принудительной перезагрузки. Просто зажмите кнопки Домой и Питание вместе и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple. Если после перезагрузки Wi-Fi по-прежнему не работает, переходите к более радикальным методам решения проблемы.

Попытайтесь подключиться к сети заново

Данный способ помогает в большинстве случаев, когда iPhone или iPad не подключается к уже известной Wi-Fi-сети. Смысл его заключается в том, что сперва вы должны забыть беспроводную сеть, а после подключиться к ней заново. Делается это следующим образом:

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Wi-Fi

Шаг 2. Выберите проблемную беспроводную сеть

Шаг 3. Нажмите кнопку «Забыть эту сеть »

Шаг 4. Выполните поиск беспроводных сетей и подключитесь к нужной, повторно введя пароль

Обращаем ваше внимание, что пароль после сброса нужно будет вводить заново, поэтому убедитесь в том, что кодовое слово вам известно.

Сбросьте настройки сети

Если и предыдущий способ не помог, то самое время переходить к тяжелой артиллерии. Последний способ восстановления работы Wi-Fi заключается в сбросе настроек сети, который выполняется так:

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Основные -> Сброс

Шаг 2. Выберите пункт «Сбросить настройки сети »

Шаг 3. Подтвердите выполнение действия, нажав «Сбросить »

После того, как настройки сети будут сброшены вы можете проверять работу Wi-Fi.

Проблема с роутером

Если же ни один вышеперечисленных способов не помог, проблема заключается либо в неправильных настройках роутера, либо в неработоспособности модуля Wi-Fi вашего устройства. В первом случае предпринять стоит следующее:

Примечание: изменять настройки роутера рекомендуется только опытным пользователям.

  1. Перезагрузите роутер
  2. Сбросьте настройки роутера
  3. Поменяйте настройки шифрования с протокола WPA2/WPA на WEP. Попробовать стоит и вовсе временно оставить точку доступа без пароля
  4. В параметрах роутера измените регион использования на США

Поломка модуля Wi-Fi

В случае выхода из строя модуля беспроводной связи, iPhone или iPad будет сигнализировать вам о проблеме, показывая серый значок Wi-Fi. Видя такой значок вы с высокой вероятностью сами решить проблему не сумеете. Выходом является поход в сервисный центр, где специалисты выяснят причину поломки и при необходимости заменят неработающий модуль беспроводной сети.

Смотрите также:


Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас

Время на чтение: 22 минуты

В этой статье мы разберем что делать когда ваш компьютер/ноутбук не видят iPhone при подключении по USB или через WiFi. Разбираться будем на операционных системах Windows 10 и Mac OS.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Основные причины почему ПК не видит Айфон

Наиболее распространенными являются такие источники проблемы:

  • Сбои и аппаратные повреждения в гаджете.
  • Конфликт софта на компьютере.
  • Старая ОС (на Айфоне или компьютере).
  • Установка устаревших драйверов или их отсутствие.
  • Выход из строя гнезда подключения на iPhone и USB порта.
  • Механическое повреждение кабеля USB.

Большую часть вышеописанных проблем исправить намного проще, чем кажется. Давайте рассмотрим, как наладить работоспособность iPhone при подключении к компьютеру.

Задайте свой вопрос специалисту

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста?

Переустановка USB драйверов

Одним из проверенных способов решить данную проблему будет переустановка USB драйверов для iPhone. Необходимо при помощи «Диспетчера устройств» удалить их, после чего установить заново.

Выполняем шаги:

Зачастую, если на компьютере не видно Айфон, данный метод проблему решает.

Обновление драйвера для чипсета (USB)

На всех компьютерах имеется системная плата, на которой установлены чипсеты. Данные чипсеты отвечают за подключение различных устройств к компьютеру. Чтобы чипсеты функционировали нормально, для них нужны драйверы.

В некоторых ситуациях драйверы начинают нестабильно работать. Довольно часто это происходит из-за системных ошибок Виндовс.

Еще случается, что компьютер не может обнаружить не только Айфон, но и любые другие флешки, телефоны. В этой ситуации необходимо для чипсета обновить драйверы.

DevID.info

В первом варианте следует перейти на ресурс https://devid.info/ru и нажать на зеленую кнопку «Скачать» для загрузки утилиты «DevID agend». Программа выполняет быструю установку и обновление драйверов.

Во время установки следует снять галочки, чтобы не установить лишнего рекламного софта.

После запуска утилиты выбираем «Начать поиск». Софт просканирует оборудование, после чего предложит провести обновление старых драйверов.

Если будет для чипсета свежая версия драйвера, он обновится. Если проблема не решена, то переходим к следующему варианту.

Скачиваем и инсталлируем чипсет

Этот способ заключается в самостоятельном скачивании и инсталлировании драйвера. В зависимости от системной платы, может быть AMD или Intel чипсет. Рассмотрим пример установки Intel чипсетов:


Авто-подбор Intel драйверов

Здесь можно сделать так, чтобы Интел сам выбрал необходимые драйверы для системы. Для этого используется специальная утилита для сканирования оборудования и установки нужных программ.

Переходим по ссылке https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html?iid=dc_iduu, нажимаем «Загрузить». После этого инсталлируем данную утилиту, выполняем поиск. Когда софт найдет подходящие драйверы, то будет предложено установить их.

Проверяем кабель USB

Если на кабеле USB имеются какие-нибудь сильные изгибы или повреждения, то в этом может заключаться проблема. Информация просто не передается, так как кабель поврежден. Выход состоит в том, чтобы приобрести новый 30-контактный кабель или Lightning коннектор, в зависимости от разъема на Айфоне.

Нажимаем «Доверять компьютеру»

Когда свой Айфон вы подключаете к компьютеру, появляется на экране запрос, где пользователю нужно разрешить к данным и настройкам доступ. Здесь следует просто нажать «Доверять».

Подключаем к другому разъему USB

Можно попробовать заменить разъем USB. Особенно когда вы кабель от iPhone вставляете в те разъемы, которые находятся в системном блоке на передней панели.

Подключите кабель к разъему, расположенному сзади системного блока. Данные разъемы впаяны напрямую в системную плату, поэтому работают максимально эффективно.

Переустановка iTunes

Для полноценного управления своим Apple гаджетом на компьютере под Виндовс должна быть установлена программа iTunes. Если данный софт плохо функционирует, то его следует переустановить или обновить.

Официальный сайт iTunes: https://www.apple.com/ru/itunes/download/. Можно скачать новую версию, а затем ее установить поверх старой. Софт будет обновлен.

Перезапуск службы Apple Mobile Device Service

Необходимо от компьютера отключить Айфон и закрыть Айтюнс перед выполнением данного шага. Сейчас необходимо перезапустить службы Apple, так как они могут давать сбои.

Инструкция:

После обновления Айтюнс и перезапуска Apple службы компьютер должен увидеть iPhone. Открываем «Компьютер» и находим там смартфон. На скриншоте нише он находится в самом верху.

Подключаем Айфон к другому компьютеру

Когда свой гаджет вы подключите к иному компьютеру, то сразу сможете разобраться, в чем причина проблемы. Если другой ПК увидит iPhone, то проблема может состоять в вашем компьютере, который смартфон не видит.

Если другие ноутбуки и компьютеры не видят Айфон, то проблема может быть связана с самим телефоном или кабелем USB. Для надежности нужно подключить устройство к разным двум компьютерам, которые имеют разные ОС.

Проблема может возникнуть из-за сбоев в iOS. При помощи принудительной перезагрузки Айфона можно устранить сбой:

  • Нажимаем на Айфоне 6 и выше кнопку «Домой» или нижнюю клавишу регулировки громкости.
  • Зажимаем кнопку «Питание».
  • Данные элементы нажатыми следует удерживать приблизительно 10 секунд.

После перезагрузки гаджета можно его снова попытаться подключить к компьютеру.

Не работает Wi-Fi-синхронизация

Проверяем правильность подключения Айфона по Wi-Fi

Если в настройках iTunes не активирована опция беспроводной передачи данных, то с компьютером никакая синхронизация работать не будет.

  • Подключаем к компьютеру гаджет по USB.
  • Открываем Айтюнс. Если необходимо, вводим Apple ID и пароль от аккаунта.
  • Нажимаем на значок своего девайса в окне Айтюнс, выбираем «Обзор» на боковой панели.
  • Проверяем, что в правой части окна раздел «Синхронизировать с данным устройством по Wi-Fi» помечен флажком. Если флажка нет, то отмечаем его.
  • Нажимаем на кнопку «Готово» (или «Применить»).
  • Отключаем кабель USB, затем проверяем, чтобы Айфон и компьютер были подсоединены к одной Wi-Fi сети.

Если все правильно настроено, после выполнения вышеприведенной инструкции можно между гаджетами запускать синхронизацию при помощи опции в Айтюнс «Синхронизировать». Если обмен данными не начался, то переходим к другим решениям.

Не синхронизируется с Виндовс

Появиться ошибка может из-за проблемы в службе, которая отвечает за функционирование Айтюнс. Эту службу нужно попробовать перезапустить.

  • Закрываем Айтюнс, отсоединяем гаджет, если подключен он по USB.
  • Теперь нужно нажать «Ctrl + Alt + Delete» для перезапуска «Диспетчера задач».
  • Переходим в раздел «Службы», в отобразившемся списке находим раздел Apple Mobile Device Service.
  • Нажимаем по найденному элементу правой кнопкой мыши, выбираем «Перезапустить».
  • Открываем снова Айтюнс, выполняем синхронизацию гаджета.

Не синхронизируется с Mac OS

Проблема может быть связана с ошибкой в процессе, который обеспечивает работоспособность Айтюнс. Выполняем его перезапуск.

  • Открываем «Мониторинг системы» по пути «Finder», затем «Программы» и «Утилиты».
  • В разделе «ЦП» находим процесс, который имеет название iTunes Helper или AppleMobileDeviceHelper.
  • Найденный элемент выделяем левой кнопкой мыши, потом нажимаем в верхнем левом углу окна на крестик, выбираем «Завершить».
  • Запускаем iTunes, выполняем синхронизацию iPhone.

Если ничего не помогает

  • Перезагружаем роутер, переподключаем Айфон и компьютер к сети.
  • Запускаем беспроводную синхронизацию через Айфон. Переходим для этого в меню «Настройки», выбираем «Основные» и «Синхронизация с Айтюнс по Wi-Fi». Затем нажимаем на отобразившееся имя компьютера.
  • Обновляем Айтюнс и iOS до актуальных версий.
  • Перезагружаем гаджет и компьютер, затем синхронизируем их снова.
  • Выключаем передачу данных по мобильной сети, включенным оставляем только Wi-Fi. Повторяем попытку синхронизации.

4.2 (84%) 5 чел.

Рекомендуем почитать