Радуга интернет вход в личный кабинет. Радуга-интернет тарифы с абонентской платой. Опция «Использовать дополнительный трафик»

Компания «Радуга-Интернет» предоставляет услугу Двустороннего спутникового интернета с использованием спутников KA-SAT (9°E).

Кроме того, в 2012 году Компания «Радуга-Интернет», совместно с компанией «РуСат», начала предоставлять услуги двустороннего спутникового интернета со спутника Ямал-402 (55°E) под брендом KiteNet.

Передача данных осуществляется в Ka-диапазоне. Ka-диапазон - диапазон частот сантиметровых и миллиметровых длин волн, используемых в основном для спутниковой радиосвязи и радиолокации. Этот диапазон простирается от 26,5 до 40 ГГц электромагнитного спектра (что соответствует длинам волн от 1,13 до 0,75 см).

Соглашения, достигнутые с владельцами спутников и производителями оборудования, позволят нам впервые предложить российским абонентам двусторонний спутниковый интернет по демократичным ценам – как в части оборудования, так и в части стоимости трафика.

Принцип работы двустороннего спутникового интернета

Двусторонний спутниковый Радуга-Интернет – это интернет там, где вы хотите.

С домашнего компьютера пользователь отправляет запрос в интернет, который с помощью VSAT-терминала по запросному каналу отправляется на спутник. Спутник ретранслирует запрос на сервер провайдера, откуда он направляется в интернет. Ответ из сети следует обратным путем – сначала приходит на сервера провайдера, оттуда передается на спутник и через входящий канал принимается со спутника пользователем. Поскольку работа каналов происходит одновременно, отсюда и название такого вида доступа - «двусторонний», «симметричный», «синхронный», «дуплексный».

Обратите внимание! Разрешение на использование оборудования выдаётся ГКРЧ на оператора, что избавляет абонента от юридических рисков, связанных с использованием двусторонней спутниковой связи.

Оборудование для приема

Самые важные факторы, которые вам нужно учесть при подборе комплекта VSAT-оборудования - это зона охвата спутника и расположение вашего объекта относительно этого спутника. Например, требуемый размер спутниковой антенны напрямую зависит от уровня спутникового сигнала - чем сильнее сигнал, тем меньший диаметр антенны вам понадобится.

Касательно места установки и необходимого оборудования проконсультируйтесь бесплатно с нашим специалистом.

Абонентская станция VSAT (абонентский терминал) состоит из 2-x соединенных между собой блоков:

1. Спутниковая антенна

Спутниковая антенна с приемопередатчиком ("тарелка") - устанавливается на крыше, стене или на земле в непосредственной близости от вашего дома/офиса. Важно, чтобы антенна не была загорожена стеной или другим препятствием и "смотрела" на один из наших спутников.

Диаметр антенны в зависимости от расположения вашего объекта относительно спутника может быть 0.75 м, 0.96 м, 1.2 м, 1.8 м, 2.4 м.

2. Спутниковый модем

Это ваша точка доступа в интернет, с его помощью вы можете подключить к интернету несколько компьютеров. Модем настраивается автоматически - для получения доступа к интернету через него не требуется никакого дополнительного ПО.

Весь процесс установки займет от 2 до 4 часов.

Тарифы

В настоящее время оператор спутникового интернета Радуга-интернет предлагает 2 варианта тарифных планов:

Тарифы с включенным месячным пакетом трафика группы «Просто»
Тарифы с единой ценой за 1 МБ скачанного трафика группы «Стабильно»

Установка оборудования

Предварительно в стандартную установку входят:

Доставка оборудования к месту монтажа
Стандартный монтаж спутниковой антенны на стене или крыше в легкодоступном месте, наведение антенны на спутник
Прокладка кабеля от антенны до спутникового модема открытым способом по плинтусу со сверлением необходимых отверстий
Подключение кабеля к конвертору и спутниковому модему
Подключение спутникового модема к одному компьютеру
Настройка спутникового модема
Создание лицевого счета/личного кабинета (при необходимости)
Демонстрация и инструктаж клиента по вопросам работы с системой и доступа к сайтам оператора, оплате сервиса и документам.

Дополнительная стоимость работ в случае сложной установки согласовывается партнёром и клиентом отдельно.

В 2005 начала существовать компания «Радуга интернет». Теперь она достигла уровня лидера массового рынка России спутникового интернет-соединения, воспользовавшись технологией VSAT для передачи данных. Компания обладает собственными, уникальными сервисами, предоставляющими абонентам спутниковый интернет вместе с мобильным. Можно также воспользоваться спутниковым online вещанием.

Имеющиеся опции

Радуга-интернет дает возможность воспользоваться личными промышленными решениями, к числу которых относят:

Программное обеспечение для клиентов, с индивидуальной настройкой.
Биллинг.
Shaper – специальное программное обеспечение, балансирующее спутниковое телевидение по необходимости.
CRM-система.
Компрессор трафика.

Это позволяет повысить уровень обслуживания.

2011 год для одного из ведущих филиалов «Радуга-интернет» стало знаменательным. Это R&D, получившее грант фонда Сколково в целях последующего развития проекта «Эванти». Это говорит о высоком уровне обслуживания клиентов во всех направлениях деятельности, признание этого сторонними организациями.

Контактные данные

Местонахождение ООО «Радуга интернет»: г. Москва, Звездный б-р, 19-1. Именно здесь расположено ООО «Биллинговые решения», от чьего имени оказываются услуги.

Связаться можно по контактным номерам телефона: 8-800-100-10-13, а также 8-495-925-00-13 (для жителей Москвы). Первый номер из представленных является бесплатным для абонентов и не только, желающих получить информацию по работе компании, предоставлению интернет-доступа. На него можно звонить с мобильного номера телефона.

Существует и онлайн-поддержка. Консультанты способствуют получению ответов в течение дня с 9.00 до 21.00 часа. Если вопросы касаются финансовой направленности, ответ можно получить только в рабочие дни с 10 до 18 часов. В форму технической поддержки оставляются заявки на решение вопросов следующей тематики:

Изменение личных данных.
Производство оплаты и электронные платежи.
Использование услуги «Радуга-мобайл».
Вопросы технической направленности и т.д.

Это указывает на создание всех условий полноценной работы с клиентами.