«1С-Битрикс» запустила новую платформу для e-commerce. Что такое Bitrix Удобная система настройки оплат в интернет-магазине
В состав «1С-Битрикс: Управление сайтом 16.0» вошла новая платформа для электронной коммерции, функционал которой соответствует требованиям современных интернет-магазинов любого масштаба.
Новая платформа для разработки интернет-магазина на архитектуре D7 поддерживает омниканальность, real-time обмен данными с 1С: ERP 2.0. Архитектура D7 значительно увеличивает производительность платформы и позволяет сайтам выдерживать высокие нагрузки в пик посещаемости. Платформа соответствует требованиям Google и Яндекс к SEO-оптимизации. В ней представлен набор маркетинговых и аналитических инструментов для повышения эффективности работы интернет-магазина. Переход на новую платформу все клиенты смогут без потерь осуществить с помощью мастера миграции.
В состав новой e-commerce платформы в рамках «1С-Битрикс: Управление сайтом 16.0» вошли:
- Новая система управления заказами
- Система управления оплатами
- Технологии BigData для рассылок
- Блок маркетинговых инструментов
- Поддержка24
- Эластичный веб-кластер
Order Management System
В состав новой e-commerce платформы вошел блок управления заказами – OMS (order management system) с поддержкой мультиканальности. Он позволяет собирать и управлять заказами, поступающими из разных каналов: через сайт, точки офлайн-продаж, по телефону, через e-mail и др.
Удобная система настройки оплат в интернет-магазине
Реализована интеграция с десятью крупнейшими российскими платежными агрегаторами через открытый API, что позволяет владельцами интернет-магазинов настраивать платежные инструменты в 1 клик.
Логистическая интеграционная шина
В новой e-commerce платформе представлена возможность работы со всеми крупнейшими логистическими операторами. Интеграция через открытый API позволяет гибко настроить бизнес-процессы доставки. Это дает возможность удобнее работать с внешними службами доставки, не строя свою систему доставки заказов.
BigData повышает конверсию e-mail-рассылок
Использование технологии BigData в новой e-commerce платформе позволяет сегментировать базу клиентов таких образом, чтобы присылать им только релевантные предложения, которые получат высокий отклик, таким образом повышая конверсию в продажи.
Удобный инструмент для подготовки маркетинговых акций
Блок инструментов для маркетологов в новой платформе для интернет-магазинов содержит «Товарный маркетинг». В нем собраны 25 шаблонов различных маркетинговых акций для клиентов. Маркетологам не нужно больше думать о технических аспектах настройки акций, что значительно сокращает время запуска.
Ответы на часто задаваемые вопросы без обращения в техподдержку
Теперь пользователи административного раздела сайта смогут находить ответы на свои вопросы без обращения в техподдержку. В новой версии платформы появляется Поддержка24, выполненная в формате статей, видео и обучающих курсов.
Эластичный веб-кластер
Позволяет гибко масштабировать серверные мощности при резком увеличении посещаемости интернет-магазина.
В состав «1С-Битрикс: Управление сайтом 16.0» вошла новая платформа для электронной коммерции, функционал которой соответствует требованиям современных интернет-магазинов любого масштаба.
Новая платформа для разработки интернет-магазина на ядре D7 поддерживает омниканальность, real-time обмен данными с 1С: ERP 2.0. Ядро D7 значительно увеличивает производительность платформы и позволяет сайтам выдерживать высокие нагрузки в пик посещаемости. Платформа соответствует требованиям Google и Яндекс к SEO-оптимизации. В ней представлен набор маркетинговых и аналитических инструментов для повышения эффективности работы интернет-магазина. Переход на новую платформу все клиенты смогут без потерь осуществить с помощью мастера миграции.
В состав новой платформы в рамках «1С-Битрикс: Управление сайтом 16.0» вошли:
- Новая система управления заказами
- Система управления оплатами
- Логистическая интеграционная шина
- Технологии BigData для рассылок
- Блок маркетинговых инструментов
- Поддержка24
- Эластичный веб-кластер
Order Management System
В состав новой e-commerce платформы вошел блок управления заказами - OMS (order management system) с поддержкой мультиканальности. Он позволяет собирать и управлять заказами, поступающими из разных каналов: через сайт, точки офлайн-продаж, по телефону, через e-mail и др.
Удобная система настройки оплат в интернет-магазине
Реализована интеграция с десятью крупнейшими российскими платежными агрегаторами через открытое API, что позволяет владельцами интернет-магазинов настраивать платежные инструменты в 1 клик.
Логистическая интеграционная шина
В новой e-commerce платформе представлена возможность работы со всеми крупнейшими логистическими операторами. Интеграция через открытое API позволяет гибко настроить бизнес-процессы доставки. Это дает возможность удобнее работать с внешними службами доставки, не строя свою систему доставки заказов.
BigData повышает конверсию e-mail-рассылок
Использование технологии BigData в новой e-commerce платформе позволяет сегментировать базу клиентов таких образом, чтобы присылать им только релевантные предложения, которые получат высокий отклик, таким образом повышая конверсию в продажи.
Удобный инструмент для подготовки маркетинговых акций
Блок инструментов для маркетологов в новой платформе для интернет-магазинов содержит «Товарный маркетинг». В нем собраны 25 шаблонов различных маркетинговых акций для клиентов. Маркетологам не нужно больше думать о технических аспектах настройки акций, что значительно сокращает время запуска.
Ответы на часто задаваемые вопросы без обращения в техподдержку
Теперь пользователи административного раздела сайта смогут находить ответы на свои вопросы без обращения в техподдержку. В новой версии платформы появляется Поддержка24, выполненная в формате статей, видео и обучающих курсов.
Эластичный веб-кластер
Позволяет гибко масштабировать серверные мощности при резком увеличении посещаемости интернет-магазина.
Генеральный директор «1С-Битрикс» Сергей Рыжиков отмечает: «Мы прошли долгий путь разработки нашей платформы для интернет-магазинов длиной в десять лет. Платформа занимает лидирующие позиции среди коммерческих решений в ведущих рейтингах интернет-магазинов. Пришло время запустить совершенно новую платформу с новой архитектурой D7, которая станет самой современной на рынке. Переход на новую платформу - это важный шаг для нас и наших клиентов. Он положил начало развития платформы на следующее десятилетие».
Презентация «1С-Битрикс: Управление сайтом 16.0»:
Более подробную информацию об изменениях сервиса вы можете узнать, посмотрев видео запись презентации обновления «1С-Битрикс:Управление сайтом 16.0».
Совсем недавно состоялась презентация новой E-commerce платформы на «1С-Битрикс».Платформа весьма активно развивается, её используют более 140 000 тыс. клиентов для управления своим сайтом. Последние цифры говорят о том, что среди коммерческих систем доля 1С-Битрикс - 63,3%, и эта доля постоянно растёт.
Сегодня продукт уже не является просто «коробкой». Это совокупность набора сервисов. Устанавливая их на хостинг, клиент может подключать разнообразные дополнения – систему ускорения сайтов, сканер безопасности, систему нотификации, персонализация, облачный мониторинг и многое другое.
В новом релизе платформы «1С-Битрикс» появятся:
- Поддержка24.
- Образцова-показательно адаптивный интернет-магазин.
- Модуль управления баннерами.
- Новая e-commerce платформа D7.
- E-mail маркетинг: конструктор для писем и триггерных рассылок, BigData в персональных триггерных рассылках.
- Единая авторизация (SSO).
- Единый веб-кластер.
- 1С-Битрикс: Enterprise.
- 1С-Битрикс: Мобильная платформа.
А теперь обо всех нововведениях поподробнее.
Поддержка24
Для того, чтобы помощь приходила как можно раньше, появился такой сервис, как Поддержка24. Сервис будет доступен для каждого менеджера интернет-магазина, администратора либо контент-менеджера, пользователи смогут получить ответы на все вопросы без обращения в техподдержку. Для этого можно будет воспользоваться статьями, видео-материалами, учебными курсами, найти необходимую информацию в глобальной базе знаний.
Адаптивный интернет-магазин
Современный интернет-магазин своими силами сделать достаточно сложно. Поэтому, все больше и больше клиентов берут готовые продукты в качестве основы для запуска своего первого интернет-проекта и затем его развивают, наращивая дополнительный функционал. Специально для таких клиентов было разработано уникальное решение. Это интернет-магазин, который адаптирован для мобильных устройств, имеет современный и привлекательный дизайн, отвечает требованиям SEO, имеет встроенный сервис BigData и интегрируется с 1С в режиме Real-time. Для клиентов появится возможность в режиме онлайн следить за отгрузкой и оплатой товара. Кроме изменения заказов, теперь буду передаваться статусы по документам, а значит, можно будет отслеживать, как работают кладовщики и бухгалтера.
Е-commerce платформа D7
Новая платформа для разработки интернет-магазина поддерживает омниканальность, real-time обмен данными с 1С: ERP 2.0. Архитектура D7 существенно увеличивает производительность платформы и обеспечивает устойчивость сайтов даже в пик посещаемости.
D7 соответствует требованиям Google и Яндекс к SEO-оптимизации. В ней представлен набор маркетинговых и аналитических инструментов для повышения эффективности работы интернет-магазина. Переход на новую платформу осуществляется с помощью мастера миграции.
При переходе на новую платформу у пользователей появятся:
- новая система обработки заказов;
- новая система управления службами доставки;
- новая схема управления платежными системами;
- новая система управления профилями пользователей;
- новая система управления складами.
Благодаря пользовательскому фидбеку в новом релизе представлены дополнительные опции:
- торговые предложения (SKU);
- наборы и комплекты;
- адаптивный шаблон компонента оформления заказов;
- подарки в компонентах;
- маркетинговые акции;
- интеграция с торговыми площадкам.
E-mail маркетинг и BigData
Теперь у пользователей появятся возможности осуществленияе рассылок, управления клиентскими базами, настройки автоматической и индивидуальной рассылок и отдельный немаловажный блок - триггерные рассылки, которые экономят огромное количество сил и при этом позволяют увеличить средний чек и получить дополнительные заказы. Одним из основных преимуществ является простота в работе – рассылку можно подготовить очень просто, используя готовые шаблоны и редакцию.
Повысить конверсию e-mail рассылок позволит BigData. Этот сервис позволяет создавать персонализированные рассылки только заинтересованным клиентам.
Единая авторизация (SSO)
После обновления платформы на 16.0 в административном разделе появится кнопка авторизации через Битрикс24. Также, если у вас есть свой Битрикс24, то с помощью логина и пароля от него вы сможете зайти на любой сайт на «1С-Битрикс».
Мобильное приложение 3.5
Теперь в нём появились: офлайн режим для приложений, новые параметры в конструкторе мобильных приложений, изменение дизайна нативных элементов через CSS, новые элементы интерфейса, кроссплатформенность и поддержка 64-битной архитектуры в клиентских приложениях.
Эластичный веб-кластер
Технология неограниченного масштабирования для обработки пиковых нагрузок, которые могут возникнуть, когда проводятся крупные акции и распродажи, мероприятия или платформа подвергается мощным DDOS-атаки. Облачная технология позволяет сегодня создать «катастрофоустойчивый веб-кластер», тем самым, построив дополнительный облачный Датацентр. Изменения касаются не только технологий, но и системы лицензирования. Теперь можно лицензировать минимальное число серверов для обычной нагрузки, а также можно выбирать периоды времени на год, в которые требуется масштабирование до любого числа серверов (1,2, 4 месяца).
Первое обновление платформы планируется осуществить 15 декабря, а финальное, с оставшимися дополнениями – 23 декабря.
Подводя итог можно смело заявить, что новая E-commerce платформа на «1С-Битрикс» является действительно революционной и надёжной. Это отличный пример слаженной партнёрской работы.
«Поддержка24»
|
Теперь все пользователи административного раздела сайта (менеджеры, администраторы, контент-менеджеры) могут получить ответы на вопросы без обращения в техподдержку. В новой версии платформы появляется «Поддержка24» - контекстные статьи, видео и обучающие курсы. Главная задача «Поддержки24» - помочь пользователю сайта быстро найти решение возникшей проблемы и разобраться в возможностях платформы «1С-Битрикс». Как запустить интернет-магазин? Как настроить обмен данными с «1С» в режиме реального времени? Ответы уже есть у «Поддержки24»!
«Поддержка24» заботится о вас и готова помочь быстро и профессионально. Ответы на вопросы 24 часа в сутки. Для каждого пользователя сайта. Именно там, где возник вопрос.
|
|
«1С-Битрикс» представляет новое решение интернет-магазина, адаптированное к различным устройствам и работающее на всех популярных платформах. Готовое решение основано на новой платформе для электронной коммерции, функционал которой соответствует требованиям современных интернет-магазинов любого масштаба. Это полностью перепроектированный интернет-магазин с запасом для технологического развития и масштабирования. |
Новая e-commerce платформа D7
|
Завершена разработка новой e-commerce платформы в составе продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом» - полностью перепроектированный интернет-магазин с большим запасом для технологического развития и масштабирования.
Новая платформа D7 поддерживает омниканальность, real-time обмен данными с 1С: ERP 2.0. Архитектура D7 значительно увеличивает производительность платформы и позволяет сайтам выдерживать высокие нагрузки в пик посещаемости. Платформа соответствует требованиям Google и Яндекс к SEO-оптимизации. В ней представлен набор маркетинговых и аналитических инструментов для повышения эффективности работы интернет-магазина. Переход на новую платформу осуществляется быстро и просто - с помощью мастера миграции. |
E-mail маркетинг
Маркетинговые акции
|
Технология BigData позволяет сегментировать базу таким образом, что ваши клиенты получают только релевантные предложения. Используйте персональные рассылки, любите своих клиентов!
BigData повышает конверсию e-mail-рассылок! Письма приходят не всей базе клиентов, а только заинтересованным в получении предложения. |
И многое другое:
|
|
Поддержка24
«Поддержка24»
Теперь все пользователи административного раздела сайта (менеджеры, администраторы, контент-менеджеры) могут получить ответы на вопросы без обращения в техподдержку. В новой версии платформы появилась «Поддержка24» - контекстные статьи, видео и обучающие курсы. Главная задача «Поддержки24» - помочь пользователю сайта быстро найти решение возникшей проблемы и разобраться в возможностях платформы «1С-Битрикс». Как быстро запустить интернет-магазин? Как настроить обмен данными с «1С» в режиме реального времени? Ответы уже есть у «Поддержки24»!
«Поддержка24» заботится о вас и готова помочь быстро и профессионально. Ответы на вопросы 24 часа в сутки. Для каждого пользователя сайта. Именно там, где возник вопрос.
Помощь там, где она нужна
«Поддержка24» - теперь и на вашем сайте!Теперь все пользователи административного раздела сайта (менеджеры, администраторы, контент-менеджеры) могут получить ответы на вопросы без обращения в техподдержку. В новой версии платформы появилась «Поддержка24» - контекстные статьи, видео и обучающие курсы. Возникли вопросы по работе с модулем? Сомневаетесь в правильности настроек компонента? Получите исчерпывающий ответ именно там, где у вас возник вопрос.
Сервис «Поддержка24» предлагает контекстные справочные материалы именно по тому разделу, где вы находитесь.
Ответ там, где возникает вопрос. Как провести А/В тестирование? Как настроить персонализацию? Как включить Композит? Если вы хотите, к примеру, измерить конверсию сайта, вы получите готовые ответы, уроки, видеоролики о том, что именно нужно включить в настройках и как сформировать отчеты.
Поддержка для всех!
В любой момент времени«Поддержка24» предназначена не только для администратора, а для всех пользователей компании, работающих с сайтом.
В любой момент времени сотрудник, отвечающий за склад или управляющий заказами из административной части, получает полный доступ к нужной информации.
«Поддержка24» заботится о вас и готова помочь быстро и профессионально.
.
Как создаются статьи
Мы готовим материалы по вашему запросуКаждый день команда «Поддержки24» готовит для вас ответы. Если вам что-то непонятно или имеющийся ответ вас не устраивает, просто задайте вопрос. Новая статья появится там, где вы ее ждете.
- Мы готовим материалы по вашему запросу
- Снимаем обучающие видеоролики
- Создаем учебные курсы
Глобальный поиск
Чтобы быстро найти ответ, воспользуйтесь поиском по всем справочным материалам. При поиске выводятся «подсказки» - готовые статьи, короткие видеоролики и уроки.
Актуальные статьи
Типовые вопросы при обращении в поддержку
У «Поддержки24» уже есть ответы на 95% вопросов по платформе «1С-Битрикс». Посмотрите, возможно, здесь уже есть то, что вы ищете. Самые актуальные варианты ответов выведены в верхнюю часть списка.
89% вопросов имеют типовые ответы
Одна из важных целей создания «Поддержки24» - дать доступ к поддержке каждому сотруднику компании, а не только администраторам. Например, на сайте работает 20 человек, но только один из них - администратор - может обращаться в поддержку. Теперь все пользователи административного раздела могут найти ответы на вопросы в статьях, уроках, видеороликах.
Обратная связь
Оценка материалов и отзывовВы можете сообщить, помогла ли статья решить проблему, или даже после ее прочтения вопрос остался открытым. Голосование влияет на рейтинг статьи. Если статья не помогает, ее обязательно доработают.
Посмотрите видеоролики, воспользуйтесь поиском по всем материалам поддержки, чтобы быстро найти ответ. Если вы искали и не нашли, сообщите нам. Мы подготовим нужные материалы и обязательно сообщим вам, когда они появятся.
Свяжитесь с командой «Поддержки24»
Конечно, вы всегда можете связаться со специалистами команды «Поддержки24».
Мы стремимся к тому, чтобы вы всегда оставались довольны поддержкой. Чтобы помощь всегда оказывалась под рукой в тот момент, когда она вам необходима. Чтобы поддержка стала доступна для каждого сотрудника компании, а не только для администраторов.
Техподдержка «1С-Битрикс» сегодня
Интернет-магазин
Новый адаптивный интернет-магазин
«1С-Битрикс» представляет новое решение интернет-магазина, адаптированное к различным устройствам и работающее на всех популярных платформах. Готовое решение основано на , функционал которой соответствует требованиям современных интернет-магазинов любого масштаба. Это новый, полностью перепроектированный, интернет-магазин с запасом для технологического развития и масштабирования.
Начните продавать уже сейчас! Новый образцово-показательный магазин «1С-Битрикс» включен в поставку продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом 16.0».
Образцово-показательный интернет-магазин
Какой он, новый магазин на «1С-Битрикс»?Новое готовое решение интернет-магазина «из коробки» адаптировано ко всем устройствам и работает на всех популярных платформах.
Современный интернет-магазин сделать не так просто. Поэтому все больше клиентов «1С-Битрикс» берет за основу первого интернет-проекта готовое решение интернет-магазина, включенное в продукт «1С-Битрикс: Управление сайтом».
Все готово к немедленному использованию: С новой версией готового интернет-магазина вы всего за несколько часов вы можете создать и запустить в работу полноценный магазин любой тематики. Все возможности платформы «1С-Битрикс» включены в ваш магазин.Визуально привлекательный
Вы можете быстро создать универсальный магазин для всех типов товаров: одежды, продуктов питания, лекарств, стройматериалов и т.д.
С адаптивным дизайном
Адаптивный интерфейс решения «из коробки» позволяет использовать магазин на любом устройстве: компьютере, планшете или телефоне. Дизайн подстраивается под устройство покупателя, сохраняя функциональность. Универсальный Framework для верстки облегчает и ускоряет создание адаптивных сайтов.
Каждая страница вашего магазина моментально перестраивается под любое устройство. Ваш сайт изначально готов к мобильным, планшетным и десктопным версиям.
Соответствует SEO требованиям
Все для SEO - в карточке товара!Эргономичные карточки категорий каталога интернет-магазина содержат все поля для SEO. Это блок настройки данных, содержащий заголовок окна браузера, мета-описание, ключевые слова, заголовок.
Не нужно вручную заполнять SEO-поля в карточках торгового каталога. Система предоставляет шаблоны автоматического создания уникальных title, description, keywords.
Быстрая и удобная настройка мета-тегов
Чтобы настроить мета-теги, SEO-специалисту не придется искать настройки по всему интернет-магазину. Все необходимое собирается на единой вкладке карточки категории каталога. Все товары внутри этой категории получают мета-описания в соответствии с настройками.
Персонализированный (BigData)
Облачный сервис «1С-Битрикс BigData» встроен в ваш магазин, содержит открытый API для разработчиков и легко поддается кастомизации. Использование сервиса нацелено на рост интернет-бизнеса благодаря более персонализированным отношениям с клиентами. Сервис повышает качество управления, уровень продаж и конверсию в интернет-магазине.
Сервис обрабатывает огромные массивы данных. Владельцы интернет-магазинов на платформе «1С-Битрикс» получают этот сервис бесплатно.
Проверенный A/B тестированием
Ваш магазин содержит уникальный инструмент, позволяющий за 5 минут запустить A/B тестирование своими силами.
Узнайте с помощью нового инструмента, как скажется на конверсии магазина смена дизайна сайта, перестройка главной страницы, новое представление карточки товара, иная сортировка товара в каталоге и другие изменения. Смотрите графики и сводные данные: растет конверсия или падает? Какова динамика роста или падения? Что принесут вам изменения: убыток или прибыль? Делайте выводы: внедрить или отказаться от нововведений.
Real-time интеграция с «1С»
Технология двусторонней непрерывной связи между интернет-магазином, работающим на «1С-Битрикс: Управление сайтом», и «1С» обеспечивает обмен данными в режиме реального времени между программными продуктами.
И еще: все новинки 16.0
И, конечно же, новый интернет-магазин включает все новинки e-commerce платформы D7. Платформа соответствует требованиям Google и Яндекс к SEO-оптимизации. В ней представлен набор маркетинговых и аналитических инструментов для повышения эффективности работы интернет-магазина.Магазин версии 15.5 завершил свое развитие, обновления не выпускаются, следующий путь – конвертация. Для перехода недостаточно установки обновлений! Перейдите на новую платформу быстро и легко с помощью мастера миграции.
Начните торговать уже сейчас!
С образцово-показательным магазином «1С-Битрикс»!
Платформа D7
Новая e-commerce платформа D7
Новая платформа для разработки интернет-магазина на архитектуре D7 поддерживает омниканальность, real-time обмен данными с 1С: ERP 2.0. Архитектура D7 значительно увеличивает производительность платформы и позволяет сайтам выдерживать высокие нагрузки в пик посещаемости.Платформа с новой архитектурой D7
Завершена разработка совершенно новой e-commerce платформы в составе продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом». Теперь это полностью перепроектированный интернет-магазин с большим запасом для технологического развития и масштабирования.Развиваемся, следуя тенденциям:
- Требования клиентов
- Требования времени
- Новая архитектура D7
«Мы прошли долгий путь разработки нашей платформы для интернет-магазинов длиной в десять лет. Платформа занимает лидирующие позиции среди коммерческих решений в ведущих рейтингах интернет-магазинов. Пришло время запустить совершенно новую платформу с новой архитектурой D7, которая станет самой современной на рынке. Переход на новую платформу – это важный шаг для нас и наших клиентов. Это начало развития платформы на следующее десятилетие».
Генеральный директор «1С-Битрикс» Сергей Рыжиков
Интернет-магазин на новом ядре D7
Зачем мы переводим интернет-магазин на новое ядро D7Как перейти на новую платформу
Для перехода недостаточно установки обновлений!Магазин версии 15.5 завершил свое развитие, обновления не выпускаются. Переход на новую платформу D7 осуществляется с помощью удобного мастера миграции.
Необходимо сконвертировать старую платформу в новую:
- Изменяются структуры таблиц
- Создаются новые таблицы
- Копируются файлы модуля
- Мигрируют данные
- Конвертируются службы доставок и платежные обработчики
Конвертация: 1 500 000 заказов за 10 мин!
Переход осуществляется быстро и без потерь:
- Высокая скорость конвертации
- API совместимость
- Конвертация производится мастером
Новая e-commerce платформа
В состав новой e-commerce платформы в рамках «1С-Битрикс: Управление сайтом 16.0» вошли.Новая система обработки заказов
OMS (order management system)В состав новой e-commerce платформы вошел блок управления заказами – OMS (order management system) с поддержкой мультиканальности.
Новая система обработки заказов позволяет собирать и управлять заказами, поступающими из разных каналов: через сайт, точки офлайн-продаж, по телефону, через e-mail или лендинг.
Появилась специальная страница «Анализ заказа», где можно увидеть подробную информацию по заказу. Например, проверить, был ли заказ отгружен полностью. Вам не придется считать отгрузки по документам. Здесь же при необходимости вы сможете доотгрузить клиенту заказ в полном объеме.
Все ли вы отгрузили клиентам?
Например, поступил заказ, по которому вы не можете сделать всю отгрузку клиенту.
Вам не нужно создавать новый заказ.
- достаточно удалить отгрузку, которую система сделала автоматически,
- создать отгрузку на количество товара, которое есть на складе,
- выбрать склад и количество, сформировать документ,
- отгрузка выполнена!
Как только поступит еще один товар, вы сделаете новую отгрузку в этом же заказе.
Логистическая интеграционная шина
Новый уровень взаимодействия со службами доставкиВ новой e-commerce платформе представлена возможность работы со всеми крупнейшими логистическими операторами. Интеграция через открытый API позволяет гибко настроить бизнес-процессы доставки. Это дает возможность работать с внешними службами доставки без построения собственной системы доставки заказов.
- Автоматическое размещение заявки в конце дня
- Автоматическое отслеживание статусов доставки клиентов и магазина
- Обмен по API
- Синхронизация статусов
- Запрос дополнительных параметров доставки для окончательного расчета стоимости
- Возможность многократного уточнения и пересчета данных
Новая схема управления платежными системами
ID магазина, логин-пароль...Теперь настройка оплаты в одной из популярных систем выполняется в один клик. Вам достаточно знать только данные по аккаунту в этой платежной системе. Все остальное сделает e-commerce платформа.
Сколько вешать в граммах?
Вы можете продавать любые товары и в удобных для вас единицах измерения - например, чай в пакетиках по 50 грамм. Вы сможете отгрузить заказ по частям из разных складов.
Поддерживаются все популярные платежные системы!
- Поддержка самых популярных платежных систем
- Настройка платежной системы в один шаг (ID магазина, логин-пароль)
- Поддержка единиц измерений, поддержка свойств, влияющих на цену
- Поддержка коэффициентов и возможность продавать не только штучные товары, поддержка продуктов питания и т.п.
- Поддержка современных схем возвратов денежных средств без необходимости передачи черным налом
- Возможность позже оплатить заказ или заплатить двумя способами, разделив оплату
Ваши клиенты могут оплачивать товары любыми доступными им способами, а в случае отмены заказа легко вернуть деньги. В систему встроена возможность «легкого возврата денег». Вы видите все транзакции и можете вернуть деньги клиенту тем же способом, которым был оплачен заказ.
Новая система управления профилями пользователей
Вашим клиентам будет комфортно выбирать и покупать товары в вашем интернет-магазине. Теперь форма заказа в магазине запрашивает у клиента только необходимую информацию для осуществления доставки и оплаты заказа.
- Детальная карточка клиента
- Вся история по пользователю: заказы, просмотры, брошенные корзины
- Заказы пользователя в различных статусах: активные, все, выполненные, отмененные
- Подробности любого заказа
Система хранит данные обо всех посетителях и покупателях магазина, оформленных и отмененных заказах, просмотренных товарах и брошенных корзинах. Вся эта информация может быть использована для персональных предложений клиентам или для акций.
Звонок клиента больше не застанет менеджера магазина врасплох. Он видит в профиле всю историю действий клиента, его предпочтения, может помочь ему выбрать товары и сделать заказ.
Новая система управления складами
Поддержка складов как точек самовывозаСамое большое изменение в системе управления складами произошло в принципах работы с точками самовывоза. Клиенту не придется перебирать десятки и даже сотни точек самовывоза в вашем городе. Теперь ваш клиент моментально выбирает пункт самовывоза из небольшого списка мест, где ему удобно забрать заказ. Система автоматически отбирает точки самовывоза по адресу клиента и выводит ближайшие к его улице.
- Неограниченное число складов
- Учет складских остатков
- Поддержка множественных коэффициентов единиц измерения
- Возможность отгрузить с любого склада во время управления заказами
- Поддержка настраиваемого по времени резервирования
- Поддержка складов как точек самовывоза
А также много важных полезных вещей
Кроме больших и важных модулей, в составе новой e-commerce платформы появился целый ряд дополнительных возможностей. В платформу включено множество инструментов, призванных удовлетворить растущие потребности клиентов интернет-магазина.Торговые предложения (SKU)
Предложите только актуальное!Новые возможности в работе с торговыми предложениями повышают производительность интернет-магазина. Теперь можно убирать отдельные торговые предложения из списка или перемещать их в конец. Подобная сортировка торговых предложений по наличию позволяет показать клиентам только доступные в данный момент предложения.
- Множественные коэффициенты
- Сортировка торговых предложений
- Подписка на временно отсутствующие товары
- Новый компонент сравнения товаров
- Улучшение производительности в работе с торговыми предложениями
Ваши клиенты могут сравнивать и подписываться на временно отсутствующие товары вплоть до их поступления. В вашем магазине - новый компонент сравнения товаров.
Например, клиенту нужен товар с определенным цветом, размером и другими характеристиками. Он может подписаться на конкретное торговое предложение SKU - футболку красного цвета 50 размера.
Наборы и комплекты
Увеличить средний чек!Наборы - один из ключевых инструментов, позволяющих увеличить средний чек интернет-магазина. Теперь вы можете повысить средний чек, добавив в набор сколько угодно товаров. В новой версии снято ограничение на их количество. Клиент купит больше товаров в один клик, а значит, увеличится средний чек.
Новый шаблон и новое представление наборов в карточке товара
Переработан компонент наборов. Благодаря новому адаптивному шаблону набор лучше отображается в карточке товара на небольших экранах, планшетах и тач-устройствах. Клиенту удобнее работать с карточкой товара и легче изменять список выбранных позиций.
Комплекты:
- Авторасчет остатка
- Авторасчет веса
- Авторасчет цены
- Замена или удаление товаров комплекта в конкретном заказе
Адаптивный шаблон компонента оформления заказов
Все возможности - и на мобильном!Вся процедура покупки товара сделана адаптивной - правильно работающей на всех мобильных устройствах. Все возможности интернет-магазина, включая самые новые, полностью поддерживаются и на мобильных устройствах.
- Поддержка новых возможностей магазина:
- Поддержка независимой оплаты частей заказа
- Разные поля в зависимости от выбранной службы доставки или оплаты
- Новый механизм показа и выбора точек самовывоза с поддержкой неограниченного количества этих точек
- Возможность множественного пересчета стоимости доставки в зависимости от выбранных опций конкретной доставки
- Запрос дополнительной информации (опций) у клиента
- 2 вида представления: одностраничное и пошаговый мастер
Подарки в компонентах
Подарки - везде!
Подарки - прекрасный инструмент построения долгосрочных отношений с клиентами. И теперь ваш клиент видит подарки везде, где они есть в магазине: в разделах, в карточке товара, в корзине (в зависимости от ее содержимого).
- В зависимости от товаров в корзине
- С привязкой к конкретному товару
- Адаптивные компоненты
Маркетинговые акции
Маркетинговые акции: Конструктор
Блок инструментов для маркетологов в новой платформе для интернет-магазинов содержит «Товарный маркетинг», в котором собраны 25 шаблонов маркетинговых акций для клиентов. Маркетологам не нужно больше думать о технических аспектах настройки акций, что значительно сокращает время запуска.
25 готовых акций!25 готовых решений включены в виде пресетов в поставку продукта. Заготовки позволяют быстро создавать акции и запускать их в работу. Отделу маркетинга теперь не нужно думать о технологиях. Можно сконцентрироваться на задаче лучше донести информацию до клиента и получить максимальную отдачу.
Обратите внимание на акции, отмеченные значком «1С». Это акции, которые одновременно проходят и в онлайне, и в офлайне, они синхронизированны между «1С» и интернет-магазином.
Целый набор маркетолога!В новой e-commerce платформе представлен целый набор маркетинговых и аналитических инструментов для повышения эффективности работы интернет-магазина.
Скидки
- Объединение скидок в единый интерфейс
- Древовидная структура для списка скидок
- Пресеты скидок: простое создание сложной скидки
- На товары
- На доставку
- На оплату
- Дополнительные виды скидок
- Купи товар, получи скидку на следующую покупку этого же товара
- Купон на подарок (выбрать из списка подарков)
- Бесплатная доставка второго (3, 4…) товара
Интеграция с торговыми площадками
Продолжается развитие интеграции с торговыми площадками.
Поддерживаем Яндекс.Маркет:
Поддерживаем eBay:
- Если вы обращаетесь в eBay, в течение месяца вам помогут подключить магазин.
- Поддерживается выгрузка товаров на торговую площадку.
- Поддерживается обмен заказами и статусами.
Интеграции с торговыми площадками вынесены отдельным блоком в административном разделе интернет-магазина.
Мультиканальные продажи
Новая архитектура продукта и e-commerce платформы представлены на схеме. Все блоки связаны через единую интеграционную шину.Это технологическое решение поддерживает Эластичный веб-кластер, технологии масштабирования, композитные технологии, системы визуализации и адаптации под различные устройства.
Для магазина любого масштаба
Решение «из коробки»Новая e-commerce платформа D7 - единственное промышленное решение «из коробки», функционал которого соответствует требованиям магазина любого масштаба.
- Соответствие новым паттернам разработки.
- API документируемый посредством PHPDoc.
- Современные технологии ООП.
- Интеграция с внешними системами.
- Повышение устойчивости работы.
- Оптимизация производительности.
- Поддержка Мастер-Мастер репликации.
- Поддержка веб-кластера.
E-mail маркетинг
E-mail маркетинг
Откажитесь от внешних сервисов рассылок!Одна из самых частых задач – быстро создавать и отправлять письма. Теперь, с новыми инструментами e-mail маркетинга, это намного проще.
Удобный E-mail маркетинг:
- Новый удобный редактор – легко создавать и править письма.
- Готовые шаблоны и макеты писем.
- Набор базовых блоков – выбирайте структуру письма, размещайте текст, кнопки и другие элементы.
- Легко проверить, как выглядит письмо на всех устройствах - на компьютере, на планшете, на мобильном телефоне.
- Один из самых эффективных каналов рекламы.
- Информирование клиентов о новых предложениях, продуктах и акциях с целью повышения продаж.
- Расширение клиентской базы, повторные продажи.
- Повышение лояльности аудитории.
- Увеличение конверсии и среднего чека.
- Увеличение Life-Time Value (LTV).
- Проведение маркетинговых исследований.
- Header и footer – единый шаблон для рассылок
- Возможность указать важность
- Простое добавление любого поля в письмо, например, данных, которые есть в полях при заказе (галочка в инфоблоке - выводить это поле в письме)
- Черный список (отписаться от всего) – настройки для каждой рассылки
- Адаптивная верстка базовых шаблонов
BigData: персонализация в рассылках и триггерах
BigData повышает конверсию e-mail рассылокИспользование технологии BigData в новой e-commerce платформе позволяет сегментировать базу клиентов таким образом, чтобы отправлять только релевантные предложения, которые получат высокий отклик, повышая конверсию в продажи.
3 сценария персонализации рассылок
Письма приходят не всем вашим клиентам, а только заинтересованным в получении предложения.Сценарий #1. Новинки каталога
- Запустите удобный мастер
- Выберите триггерную рассылку «Информирование о новых поступлениях»
- Напишите текст
- Запустите рассылку
- BigData автоматически отправит новинки только тем клиентам, кого они могут заинтересовать
Сценарий #2. Сопутствующий товар
Триггерная рассылка «Сопутствующий товар»
- Запустите удобный мастер
- Выберите триггерную рассылку «Сопутствующий товар»
- Напишите текст
- Запустите рассылку
- BigData автоматически соберет и отправит клиенту нужные товары
Сценарий #3. Складские остатки
- На складе залежалось 10 товаров
- Запустите рассылку «Складские остатки»
- BigData найдет только тех клиентов, кого может заинтересовать какой-либо из 10 товаров, и отправит рассылку только по ним
E-mail маркетинг: Конструктор
Удобный инструмент для подготовки маркетинговых акцийБлок инструментов для маркетологов в новой платформе для интернет-магазинов содержит «Товарный маркетинг». В нем собраны 25 шаблонов различных маркетинговых акций для клиентов. Маркетологам не нужно больше думать о технических аспектах настройки акций, что значительно сокращает время запуска.
